Un ojo no entrenado carece de la capacidad para detectar y apreciar los detalles, como puede hacer un ojo entrenado. Hay cosas de cuya calidad no va a depender quizás tu vida, pero cuando se trata de algo tan delicado como un portaplacas, del que van a colgar muchos elementos de tu equipo individual, la calidad adquiere vital importancia y acudir a auténticas mierdas solo por su menor precio, no hace más que complicar las cosas. «Compra barato, compra dos veces». Normalmente, tienes la calidad que pagas, así que si es barato, tienes muchas opciones de estarte llevando una mierda. Alguien que sabe muy bien lo que es desarrollar y coser nos puede explicar muy bien en qué hay que fijarse. Darin Talbot lleva muchos años dedicado a fabricar y personalizar equipo a través de Extreme Gear Labs.
(Este artículo es una traducción de su origina en inglés What is quality?, por Darin Talbot, publicado en Primary&Secondary con fecha 25 de septiembre de 2015)
¿Qué es calidad? Según la Sociedad Estadounidense de Calidad [American Society of Quality], calidad es:
las características de un producto o servicio que se relacionan con su habilidad para satisfacer necesidades indicadas o implícitas;
un producto o servicio libre de deficiencias en «aptitud de uso» o en «conformidad con unos requisitos».
Como ves el problema radica en un público consumidor que no sabe lo que constituye realmente equipo bien hecho.
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